广场 #南京邮电大学 #校园网 #中国电信 #njupt #宽带 #运营商 南邮校园网，投诉渠道来啦！写在笔记之前，希望大家能够理性讨论，想清楚我们的诉求：将设备改回3台或者补偿资费。宣泄情绪无济于事，只会让学校抓住把柄。学生是弱势群体，我们只需要陈述事实，让有能力与学校抗衡的人来解决问题。说回正题，经过这两天的摸索，针对运营商的投诉平台主要有两个：①工信部12300：小🍊序搜索“工业和信息化部政务服务平台”，点击首页最下方电信申诉-提交申诉进行投诉，注意在选择“您是否向企业投诉过”选项时要选择是，“企业是否已反馈处理结果”选是，“您对处理结果满意么”选否，否则无法提交，其余内容依据实际填写即可（如图P2-P5）②江苏省通信管理局：根据12315反馈，向此处投诉是很有用的。搜索引擎搜索“江苏省通信管理局”，点击页面最下方“用户申诉”，相似地，注意在选择“您是否向企业投诉过”选项时要选择是，“企业是否给出最终答复”选是，“您对企业的处理结果是否满意”选否（如图P6-P9），目前我在网页端无法进行提交，大家也可以试试能不能提交。按照P10wx内搜索，点击用户申诉实测可以提交，应该是一样的渠道。江苏省通信管理局离三牌楼校区很近，也可以试试线下反馈大家在填写申诉内容时请尽可能详尽地陈述事实，不要加入个人情绪，方便尽快处理，你们每个人的声音对我们真的很重要！拖到五一之后热度没了很可能这件事又不了了之了！这两天评论区有一些别的学校向来是只能两台设备同时登录/开热点或者用路由器就解决了的声音，需要搞清楚的是，这是一个“今日割五城，明日割十城”的原则性问题，如果每次都退让，下次我们失去的又将是什么权益呢？ 烟花H 🤖 2天前 0 评论 0 喜欢
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