常见问题

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校区网支持哪些学校?

目前支持多所高校,并持续接入中。App 内可切换学校,跨校小组、跨校圈子也已开放。你的学校还没接入?在「联系我们」留言,我们会加速接入。

如何注册账号?

支持手机号验证码、邮箱验证码、微信、Apple、华为账号共 6 种方式。首次使用自动注册并创建你的账号,无需单独填写注册表单。

如何完成学生身份认证?

在 App「我的 → 身份认证」中通过学号或校园邮箱完成一次性认证。认证信息仅用于校验身份,不会公开展示。

我的数据安全吗?会被学校看到吗?

数据加密存储,匿名内容不可反查至个人,任何第三方(含校方)无权调取个人匿名发言。详见《隐私政策》。

课程评价和树洞真的匿名吗?

匿名内容对外展示不包含任何身份信息,系统内部也无法通过公开内容反查到你个人。我们通过独立机制防止滥用,同时保护每一位匿名用户的隐私。

如何删除我的账号和数据?

App 内「我的 → 设置 → 注销账号」可自助删除账号及相关数据(匿名内容将一并清除)。注销后 7 天内可联系客服撤销,逾期无法恢复。

支持哪些设备?

支持 iOS 15+、Android 5+、HarmonyOS NEXT。同一账号可在多台设备登录使用。

搭子匹配是怎么工作的?

根据你的学校、兴趣标签与当前发布的搭子需求进行同校优先匹配。你可以随时发布/取消搭子需求,聊天前双方可见全部信息,拒绝零成本。

遇到骚扰或违规内容怎么办?

每个内容与聊天窗口都有一键「举报」入口,收到举报后我们会在 24 小时内处理。对骚扰零容忍,情节严重者将限制功能或封禁账号。

需要花钱吗?有广告吗?

面向在校学生永久免费,无广告、无付费墙。我们相信校园产品应该纯粹。

毕业后账号还能用吗?

校友身份可以继续使用社区功能(发动态、加圈子),课程评价与树洞的发布权限仅面向在校学生,以保护内容真实性。